Cookiebeleid

Websites van Connexxion Openbaar Vervoer N.V. maakt bij het aanbieden van haar diensten gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestandjes met gegevens die of op de harde schijf van je computer worden opgeslagen of in de sessie van jouw browser staan. 
Dankzij deze cookies hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden wanneer je bij ons terugkomt. Bovendien helpen ze ons inzien hoe je onze website gebruikt. Op basis daarvan kunnen wij onze website beter en klantvriendelijker maken. Ook gebruiken wij onze cookies voor marketingdoeleinden.

Bij het gebruik van onze website ga je akkoord met onze cookies. Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies en deze cookies maken weinig inbreuk op je privacy. Lees meer hierover op de website van de Rijksoverheid.

Accepteren

Wil je onze website met alle functionaliteiten kunnen gebruiken? Dan is het nodig dat je onze cookies accepteert.

Weigeren

Natuurlijk kun je de cookies ook weigeren. Houd er dan wel rekening mee dat de website dan niet optimaal werkt. Je kunt de cookies uitschakelen in je browserinstellingen.

Lees meer over het uitschakelen van cookies in:

Welke cookies gebruiken we?

Welke cookies gebruiken we en welke informatie slaan deze cookies op? We hebben alle cookies voor je op een rij gezet en omschreven. Ook vind je het domein waar je informatie gebruikt kan worden.

Functionele cookies

Deze cookies zijn nodig zodat basis functionaliteiten van de website goed werken. Zonder deze cookies zouden deze functionaliteiten of de website niet werken.

Naam cookie: ASP.NET_SessionId
Doel: Deze cookie wordt gebruikt om je bezoek aan de website in een geanonimiseerde gebruikerssessie met de server te onderhouden.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van de website.
Verlooptijd: Direct na een eerste bezoek aan deze website.
Delen: Wij delen geen gegevens met derden. Bekijk onze privacy verklaring

Naam cookie: CMSCookieLevel
Doel: Wij vragen je bij je eerste bezoek aan onze website met een banner onderaan de pagina of je de cookies wilt accepteren. Je keuze slaan wij op in een cookie, zodat wij je deze vraag de volgende keer niet nogmaals hoeven te stellen.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van deze website.
Verlooptijd: Na 1 jaar vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren.
Delen: Wij delen geen gegevens met derden. Bekijk onze privacy verklaring
Naam cookie: CMSPreferredCulture
Doel: Deze cookie wordt gebruikt door onze website om te identificeren in welke taal en vanuit welke landcode een pagina op de website wordt bekeken.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van de website.
Verlooptijd: Na 1 jaar vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren
Delen: Wij delen geen gegevens met derden. Bekijk onze privacy verklaring

Naam cookie: CurrentContact
Doel: Deze cookie wordt gebruikt om via een wereldwijd uniek identificatienummer (de GUID) bezoekers op de website van elkaar te onderscheiden. Op deze manier kunnen we je als bezoeker volgen en ervoor zorgen dat we het winkelmandje met het door jou bestelde product kunnen tonen.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van deze website.
Verlooptijd: Na wel 50 jaar (!) vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren.
Delen: Wij delen geen gegevens met derden. Bekijk de privacyverklaring

Analyserende cookies

Met de analyserende cookies doen we kennis op. Deze informatie gebruiken we om onze website prestaties te verbeteren.

Naam cookie: ai_user
Doel: Dit is een uniek cookie voor gebruikersidentificatie waarmee het aantal gebruikers dat toegang heeft tot de applicatie in de loop van de tijd kan worden geteld. Ook kan deze cookie worden gebruikt om technische problemen met de website op te lossen.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van deze website en is gekoppeld aan de Microsoft Application Insights-software, die statistische gebruiks- en telemetrie-informatie verzamelt voor apps die zijn gebouwd op het Azure cloud-platform.
Verlooptijd: Na 1 jaar vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren.
Delen: Microsoft deelt voor deze cookie geen gegevens met derden. Bekijk de privacyverklaring

Naam cookie: ai_session
Doel: Deze cookie is een unieke anonieme sessie identificatie cookie en detecteert of je met meerdere browsersschermen (sessies) onze website bezoekt. Deze cookie wordt gebruikt om inzicht te geven in de prestaties van de website waarmee deze kan worden verbeterd.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van deze website en is gekoppeld aan de Microsoft Application Insights-software, die statistische gebruiks- en telemetrie-informatie verzamelt voor apps die zijn gebouwd op het Azure cloud-platform.
Verlooptijd: Na 1 jaar vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren.
Delen: Microsoft deelt voor deze cookie geen gegevens met derden. Bekijk de privacyverklaring

Naam cookie: _ga
Doel: Deze cookie wordt gebruikt voor het anoniem bijhouden van je surfgedrag op onze website. Elk paginabezoek wordt opgenomen en wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen voor de analyserapporten van bezoekersstromen op onze website.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van de website en is gekoppeld aan Google Analytics
Verlooptijd: Na 2 jaar vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren
Delen: Google deelt geen anonieme gegevens met derden. Bekijk de privacyverklaring
Naam cookie: _gat_UA-4862819-63
Doel: Deze cookie wordt gebruikt om het aantal ‘hits’ richting Google Analytics te beperken. O.a. een dubbelclick op een pagina zou kunnen resulteren in vervuilde data in Google Analytics. Deze cookie voorkomt dat.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van de website en is gekoppeld aan Google Analytics
Verlooptijd: Na 10 minuten.
Delen: Google deelt geen anonieme gegevens met derden. Bekijk de privacyverklaring

Naam cookie: _gid
Doel: Deze cookie wordt gebruikt voor het anoniem bijhouden van je surfgedrag op onze website. Met deze cookie onderscheiden wij je als unieke gebruiker door een willekeurig gegenereerd nummer toe te wijzen voor klantidentificatie. Elk paginabezoek wordt opgenomen en wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen voor de analyserapporten van bezoekersstromen op onze website.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van de website en is gekoppeld aan Google Analytics
Verlooptijd: Na 24 uur inactiviteit vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren
Delen: Google deelt geen anonieme gegevens met derden. Bekijk de privacyverklaring

Naam cookie: _hjIncludedInSample
Doel: Deze cookie wordt gebruikt voor het anoniem bijhouden van je surfgedrag op onze website. Met deze cookie kunnen we je als bezoeker van de website monitoren met als doel te analyseren of je de juiste informatie hebt kunnen raadplegen.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van de website en is gekoppeld aan Hotjar.
Verlooptijd: Na 1 jaar vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren
Delen: Hotjar deelt geen anonieme gegevens met derden. Bekijk de privacyverklaring

Naam cookie: _hjid
Doel: Deze cookie wordt gebruikt voor het anoniem bijhouden van je surfgedrag op onze website. Met deze cookie onderscheiden wij je als unieke gebruiker door een willekeurig gegenereerd nummer toe te wijzen voor klantidentificatie. Dit zorgt ervoor dat je surfgedrag bij volgende bezoeken aan onze website aan dezelfde gebruikers-ID wordt toegeschreven. Elk paginabezoek wordt opgenomen en wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen voor de analyserapporten van bezoekersstromen op onze website.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van de website en is gekoppeld aan Hotjar.
Verlooptijd: Na 1 jaar vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren
Delen: Hotjar deelt geen anonieme gegevens met derden. Bekijk de privacyverklaring

Naam cookie: _taj
Doel: Deze cookie wordt gebruikt om als je een enquête invult daarvan de voortgang bij te houden. Deze cookie slaat je antwoorden op voor het geval dat je de enquête niet in één keer afmaakt en wordt verwijderd zodra alle vragen in de enquête door de gebruiker zijn beantwoord.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van deze website en is gekoppeld aan Task Analytics, die gebruikers informatie verzamelt en inzicht geeft welke wij gebruiken voor het verbeteren van deze website.
Verlooptijd: Na 14 dagen vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren.
Delen: Task Analytics deelt geen gegevens met derden. Bekijk de privacyverklaring

Naam cookie: _tmc
Doel: Deze cookie wordt gebruikt om gebruikers van elkaar te onderscheiden en de zgn. opt-in status bij te houden. Bij een opt-in heb je als eigenaar van een e-mailadres expliciet en aantoonbaar toestemming gegeven voor het ontvangen van e-mails van een bepaalde mailinglijst. Met deze cookie houden we de status daarvan bij.
Eigenschappen: Deze cookie is afkomstig van deze website en is gekoppeld aan Task Analytics, die gebruikers informatie verzamelt en inzicht geeft welke wij gebruiken voor het verbeteren van deze website.
Verlooptijd: Na 14 dagen vragen wij om deze cookie opnieuw te accepteren.
Delen: Task Analytics deelt geen gegevens met derden. Bekijk de privacyverklaring

Diensten, websites en apps

De volgende websites en apps van de volgende diensten vallen onder het cookiebeleid van Connexxion Openbaar Vervoer N.V.: